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| 基于顾客满意度的我国商业银行服务营销能力提升研究 学位论文 硕士研究生 F27/36 0000179
兰州: 兰州商学院, 2009
作者: 赵伟军
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| 形象修复理论视角下服务补救对大学生正面在线追评意愿的影响研究 学位论文 硕士研究生 F27/153 0002947
兰州: 兰州财经大学, 2019
作者: 于沙沙
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| 当前环境变革中我国企业营销理念的转变 期刊论文
商业时代, 2003, 期号: 5, 页码: 34-35
作者: 游文丽; 赵亚平
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| 全面质量管理与顾客满意度调查 期刊论文
湖南商学院学报, 2001, 期号: 6, 页码: 26-27
作者: 薛长青
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| 基于服务接触理论的网购快递顾客满意度实证研究 学位论文 硕士研究生 F27/88 0000946
兰州: 兰州商学院, 2013
作者: 李康
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| 房地产企业CSI测评实证研究—以80后消费群体为例 学位论文 硕士研究生 F27/83 0000705
兰州: 兰州商学院, 2012
作者: 费伟
收藏 | 浏览/下载：46/0 | 提交时间：2021/03/25
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| 兰州M零售企业顾客满意度模型构建研究——基于扎根理论方法的应用 学位论文 硕士研究生 F203.9/453 0002071
兰州: 兰州财经大学, 2017
作者: 徐青汝
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| 基于关键测评指标的手机银行顾客满意度研究 学位论文 硕士研究生 F27/106 0001194
兰州: 兰州商学院, 2014
作者: 冯心怡
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| 冲动性购买行为与顾客购后满意度的关系研究 学位论文 硕士研究生 F27/108 0001196
兰州: 兰州商学院, 2014
作者: 祝慧
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| 甘肃省地方商业银行顾客满意度研究 学位论文 硕士研究生 F83/135 0001076
兰州: 兰州商学院, 2014
作者: 苟伟超
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