Lanzhou University of Finance and Economics. All
作者 | 苟伟超 |
姓名汉语拼音 | 0 |
学号 | 2011020204073 |
培养单位 | 兰州商学院 |
电话 | 13919400342 |
电子邮件 | gou5974254@126.com |
入学年份 | 2011 |
学位类别 | 学术硕士 |
培养级别 | 硕士研究生 |
学科门类 | 经济学 |
一级学科名称 | 金融学 |
学科方向 | 金融学(含:保险学) |
学科代码 | 020204 |
授予学位 | 经济学硕士 |
第一导师姓名 | 马润平 |
第一导师姓名汉语拼音 | ma runbeng |
题名 | 甘肃省地方商业银行顾客满意度研究 |
英文题名 | Research on Customer Satisfaction of Local |
关键词 | 地方商业银行 顾客满意度 测评模型 四分图模型 |
外文关键词 | Local commercial banks;The level of customer satisfaction;Assessment model;Quartile graph model |
学位类型 | 硕士 |
答辩日期 | 2014-05-25 |
学位授予地点 | 兰州 |
研究方向 | 商业银行经营与风险管理 |
语种 | 中文 |
论文总页数 | 65 |
论文印刷版中手工粘贴图片页码 | 0 |
插图总数 | 0 |
插表总数 | 0 |
参考文献总数 | 0 |
馆藏号 | 0001076 |
中图分类号 | F83/135 |
保密年限 | 0 |
文献类型 | 学位论文 |
条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/20963 |
专题 | 兰州财经大学 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 苟伟超. 甘肃省地方商业银行顾客满意度研究[D]. 兰州. 兰州商学院,2014. |
条目包含的文件 | ||||||
文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
33420.doc(743KB) | 学位论文 | 暂不开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 |
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