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我国网上银行顾客感知服务质量提升研究——基于关键影响因素视角 学位论文 硕士研究生 F27/85 0000943
兰州: 兰州商学院, 2013
作者:  张艳丽
收藏  |  浏览/下载：58/0  |  提交时间：2021/03/25
顾客购买意愿视角下C2C网站服务质量提升研究 学位论文 硕士研究生 F27/48 0000409
兰州: 兰州商学院, 2011
作者:  刘元辉
收藏  |  浏览/下载：39/0  |  提交时间：2021/03/25
华宝通交通工程监理有限公司监理服务质量提升研究 学位论文 硕士研究生 F203.9/900 0004049
甘肃省兰州市: 兰州财经大学, 2022
作者:  田苗
Adobe PDF(2291Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：885/7  |  提交时间：2021/12/28
基于卡诺模型的外卖平台服务质量提升研究 期刊论文
广西质量监督导报, 2021, 期号: 2021,(02), 页码: 71-72
作者:  刘汇欣
收藏  |  浏览/下载：59/0  |  提交时间：2021/09/08
甘肃小微企业O2O营销模式服务质量提升研究——基于顾客购买意愿视角 期刊论文
中国多媒体与网络教学学报(上旬刊), 2019, 期号: 9, 页码: 225-227
作者:  郑小洁
Adobe PDF(1091Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：54/5  |  提交时间：2021/03/24
基于Kano模型与IPA分析的旅游景区服务质量提升模型研究——以敦煌莫高窟旅游景区为例 期刊论文
吉林工商学院学报, 2017, 期号: 1, 页码: 55-61
作者:  黄怡;  辛玉婷
Adobe PDF(2155Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：69/4  |  提交时间：2021/03/24