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基于DEA分析下旅游企业魅力服务质量的实现 期刊论文
哈尔滨商业大学学报(社会科学版), 2015, 期号: 5, 页码: 111-118
作者:  黄怡;  罗丹
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N银行魅力服务质量提升策略研究——以超级柜台服务为例 学位论文 硕士研究生 F203.9/576 0002380
兰州: 兰州财经大学, 2017
作者:  宋晓行
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C银行X支行网上银行魅力服务质量实现路径的研究 学位论文 硕士研究生 F203.9/571 0002375
兰州: 兰州财经大学, 2018
作者:  火毅
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基于经典扎根理论的旅游魅力服务质量构念和维度研究 学位论文 硕士研究生 F59/5 0001876
兰州: 兰州财经大学, 2016
作者:  罗丹
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基于卡诺模型ZG银行网点魅力服务质量实现的关键影响因素研究 学位论文 硕士研究生 F203.9/543 0002347
兰州: 兰州财经大学, 2017
作者:  李丹丹
Microsoft Word(992Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：66/0  |  提交时间：2021/03/25
G银行客服中心魅力服务质量实现策略研究 学位论文 硕士研究生 F203.9/618 0002612
兰州: 兰州财经大学, 2018
作者:  尉月
Microsoft Word(368Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：56/0  |  提交时间：2021/03/25
农业银行兰州高新支行魅力服务质量实现策略研究 学位论文 硕士研究生 F203.9/871 0003988
甘肃省兰州市: 兰州财经大学, 2021
作者:  张茜
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