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企业抢雷策略对消费者宽恕意愿的影响研究——一个有调节的中介效应模型 期刊论文
福建商学院学报, 2024, 期号: 01, 页码: 46-53+62
作者:  陈荷花;  郭学军
收藏  |  浏览/下载：16/0  |  提交时间：2024/06/12
企业抢雷策略对消费者宽恕意愿的影响研究 期刊论文
福建商学院学报, 2024, 期号: 1, 页码: 46-53,62
作者:  陈荷花;  郭学军
收藏  |  浏览/下载：23/0  |  提交时间：2024/07/24