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形象修复理论视角下服务补救对大学生正面在线追评意愿的影响研究 学位论文 硕士研究生 F27/153 0002947
兰州: 兰州财经大学, 2019
作者:  于沙沙
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危机传播视域下曹操《让县自明本志令》的公关策略研究 期刊论文
公关世界, 2024, 期号: 22, 页码: 139-141
作者:  田蕾娅
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