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广义价值链视角的企业商业模式创新研究 学位论文 硕士研究生 F27/42 0000366
兰州: 兰州商学院, 2010
作者:  解宝苗
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过程能力指数法在服务业中的应用——以商业银行为例 期刊论文
经济研究导刊, 2009, 期号: 14, 页码: 201-202
作者:  解宝苗
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