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我国网上银行顾客感知服务质量提升研究——基于关键影响因素视角 学位论文 硕士研究生 F27/85 0000943
兰州: 兰州商学院, 2013
作者:  张艳丽
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我国银行同业竞争环境分析 期刊论文
社科纵横, 2000, 期号: 6, 页码: 22-23
作者:  高树棠;  张艳丽
收藏  |  浏览/下载:62/0  |  提交时间:2021/03/24
现代物流企业实施全面质量管理探析 期刊论文
企业导报, 2012, 期号: 7, 页码: 82
作者:  张艳丽
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