| 基于用户体验与感知的嵌入式学科服务价值测评体系构建 | |
杨晓东 ; 李景怡; 杨朝强
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| 2019-12-15 | |
| 发表期刊 | 图书馆工作与研究
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| 期号 | 12页码:55-60+80 |
| 摘要 | 基于用户体验与感知视角,结合学科服务评价的SUB-SERVQUAL模型,构建集"读者用户、科研用户、课堂用户、学科用户"于一体的嵌入式学科服务测评体系。实验以问卷调查的形式获取影响用户体验与感知的信息质量因素,利用SPSS15.0和结构方程对测评模型进行信度、效度验证,进而分析嵌入式学科服务影响用户体验与感知价值的重要因素。 |
| 关键词 | 用户体验与感知 嵌入式学科服务 SUB-SERVQUAL模型 测评体系 |
| DOI | 10.16384/j.cnki.lwas.2019.12.009 |
| URL | 查看原文 |
| 收录类别 | CSSCI ; 北大核心 |
| ISSN | 1005-6610 |
| 语种 | 中文 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/736 |
| 专题 | 图书馆 党委学生工作部 |
| 作者单位 | 兰州财经大学图书馆 |
| 第一作者单位 | 图书馆 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 杨晓东,李景怡,杨朝强. 基于用户体验与感知的嵌入式学科服务价值测评体系构建[J]. 图书馆工作与研究,2019(12):55-60+80. |
| APA | 杨晓东,李景怡,&杨朝强.(2019).基于用户体验与感知的嵌入式学科服务价值测评体系构建.图书馆工作与研究(12),55-60+80. |
| MLA | 杨晓东,et al."基于用户体验与感知的嵌入式学科服务价值测评体系构建".图书馆工作与研究 .12(2019):55-60+80. |
| 条目包含的文件 | ||||||
| 文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
| 基于用户体验与感知的嵌入式学科服务价值测（571KB） | 期刊论文 | 作者接受稿 | 暂不开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 | |
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