Institutional Repository of School of Information Engineering and Artificial Intelligence
| 营销互动中拟人化对消费者态度的影响研究与展望 | |
李焱1,2 ; 李小妮1; 李伊一1; 李强1,2
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| 2024-08-28 | |
| 发表期刊 | 商业经济
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| 期号 | 8页码:62-66 |
| 摘要 | 通过赋予品牌或产品人格特征和情感元素,拟人化能够与消费者建立更加紧密的情感联系,提升品牌形象和市场竞争力.本研究以拟人化的概念维度和研究对象着手,梳理现有研究中拟人化对消费者态度的正面影响和负面影响,进而归纳出拟人化对消费者态度的影响因素.通过梳理与分析得出拟人化在影响消费者态度时,其影响因素可以归结为拟人化设计、个体特征、情境因素、产品属性四个方面. |
| 其他摘要 | By endowing brands or products with personality traits and emotional elements,anthropomorphism can establish a closer emotional connection with consumers and enhance brand image and market competitiveness.Starting from the conceptual dimensions and research objects of anthropomorphism,the study sorts out the positive and negative impacts of anthropomorphism on consumers'attitudes in existing research,and then summarizes the influencing factors of anthropomorphism on consumers'attitudes.Through sorting and analysis,it is concluded that when anthropomorphism affects consumers'attitudes,its influencing factors can be attributed to four aspects:anthropomorphic design,individual characteristics,situational factors,and product attributes. |
| 关键词 | 拟人化 消费者态度 人工智能 人机交互 影响因素 |
| DOI | 10.3969/j.issn.1009-6043.2024.08.018 |
| URL | 查看原文 |
| 收录类别 | AMI |
| ISSN | 1009-6043 |
| 语种 | 中文 |
| 原始文献类型 | Periodical |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/37731 |
| 专题 | 信息工程与人工智能学院 |
| 作者单位 | 1.兰州财经大学 信息工程与人工智能学院,甘肃 兰州 730020; 2.甘肃省智慧商务重点实验室,甘肃 兰州 730020 |
| 第一作者单位 | 信息工程与人工智能学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 李焱,李小妮,李伊一,等. 营销互动中拟人化对消费者态度的影响研究与展望[J]. 商业经济,2024(8):62-66. |
| APA | 李焱,李小妮,李伊一,&李强.(2024).营销互动中拟人化对消费者态度的影响研究与展望.商业经济(8),62-66. |
| MLA | 李焱,et al."营销互动中拟人化对消费者态度的影响研究与展望".商业经济 .8(2024):62-66. |
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