基于小数据的图书馆个性化服务QOS保证研究

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	基于小数据的图书馆个性化服务QOS保证研究
	陈臣
	2015
发表期刊	图书馆
期号	11 页码:32-35
摘要	为了解决图书馆个性化服务质量保证的相关问题,提出一种基于小数据的图书馆个性化服务模式。该模式实现了图书馆的精准营销,保证CRM系统以客户为中心,可为图书馆的个性化服务服务质量(QOS)保证提供有力支撑。
关键词	小数据图书馆个性化服务 QOS
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收录类别	CSSCI ; 北大核心
ISSN	1002-1558
语种	中文
文献类型	期刊论文
条目标识符	http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/1841
专题	信息中心
作者单位	兰州商学院信息中心
第一作者单位	信息中心
推荐引用方式 GB/T 7714	陈臣. 基于小数据的图书馆个性化服务QOS保证研究[J]. 图书馆,2015(11):32-35.
APA	陈臣.(2015).基于小数据的图书馆个性化服务QOS保证研究.图书馆(11),32-35.
MLA	陈臣."基于小数据的图书馆个性化服务QOS保证研究".图书馆 .11(2015):32-35.