门诊分时段预约就诊相关因素研究
李丰森; 牛刚; 乔小妮; 李冠廷; 李兵; 吴志君
2015-08-10
发表期刊卫生职业教育
期号15页码:131-133
摘要分时段预约就诊模式是一种既方便患者就诊检查,又能提高门诊管理工作的质量和效率,同时还能提高患者满意度的检查流程优化模式。本文对甘肃省两家三甲医院门诊就诊数据和门诊预约数据进行采样和建模,给出就诊人数相关因素、预约率相关因素分析结果,采用自填式问卷调查患者预约就诊需求特征,针对预约诊疗服务中存在的问题提出对策,为医院优化预约诊疗服务提供科学依据。
关键词门诊 预约就诊 诊疗服务
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ISSN1671-1246
语种中文
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/12878
专题信息工程与人工智能学院
作者单位1.甘肃省人民医院;
2.甘肃省军区幼儿园;
3.兰州商学院信息工程学院
推荐引用方式
GB/T 7714
李丰森,牛刚,乔小妮,等. 门诊分时段预约就诊相关因素研究[J]. 卫生职业教育,2015(15):131-133.
APA 李丰森,牛刚,乔小妮,李冠廷,李兵,&吴志君.(2015).门诊分时段预约就诊相关因素研究.卫生职业教育(15),131-133.
MLA 李丰森,et al."门诊分时段预约就诊相关因素研究".卫生职业教育 .15(2015):131-133.
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