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“互联网+”型企业服务质量研究 学位论文 硕士研究生 C93/26 0002271
兰州: 兰州财经大学, 2018
作者:  蒋曙鋆
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L公司阀门售后服务质量管理优化研究 学位论文 硕士研究生 F203.9/1214 0006386
甘肃省兰州市: 兰州财经大学, 2024
作者:  王玉柱
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基于用户体验与感知的嵌入式学科服务价值测评体系构建 期刊论文
图书馆工作与研究, 2019, 期号: 12, 页码: 55-60+80
作者:  杨晓东;  李景怡;  杨朝强
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