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我国企业内部服务质量的测评及提升研究 学位论文 硕士研究生 F27/32 0000196
兰州: 兰州商学院, 2009
作者:  姜玉满
收藏  |  浏览/下载：62/0  |  提交时间：2021/03/25
政府机关推行质量管理体系迫在眉睫 期刊论文
质量指南, 2002, 期号: 24, 页码: 41-42
作者:  薛江芸
Adobe PDF(371Kb)  |  收藏  |  浏览/下载：87/3  |  提交时间：2021/03/24
企业内部服务质量与员工关系质量的关联性研究 学位论文 硕士研究生 F27/65 0000715
兰州: 兰州商学院, 2012
作者:  孔令卫
收藏  |  浏览/下载：49/0  |  提交时间：2021/03/25