如何把握顾客需求 | |
黄怡 | |
2002-01-15 | |
发表期刊 | 中国质量 |
期号 | 1页码:3 |
摘要 | <正> 一、石川馨的理论观点对我们的启示 顾客在选购商品时,总会对商品的价格、尺寸、包装、性能等提出一定的要求,这些要求一般称之为特性,商品所有特性的总 |
关键词 | 顾客需求 顾客满意 石川馨 |
DOI | 10.16434/j.cnki.zgzl.2002.01.016 |
URL | 查看原文 |
ISSN | 1007-2713 |
语种 | 中文 |
文献类型 | 期刊论文 |
条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/8537 |
专题 | 工商管理学院 |
作者单位 | 兰州商学院 |
第一作者单位 | 兰州财经大学 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 黄怡. 如何把握顾客需求[J]. 中国质量,2002(1):3. |
APA | 黄怡.(2002).如何把握顾客需求.中国质量(1),3. |
MLA | 黄怡."如何把握顾客需求".中国质量 .1(2002):3. |
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