Lanzhou University of Finance and Economics. All
基于质量提升的CS模型分析 | |
贾俊涛; 王兴邦 | |
2007-07-10 | |
发表期刊 | 全国商情(经济理论研究) |
期号 | 7页码:33-35 |
摘要 | 本文建立的质量提升战略的四象限分析模型,从一个新的角度来论证质量提升与顾客满意之间的关系。它可以更清晰地观察质量提升是实现顾客满意、增强核心竞争力的重要因素,帮助企业改善营销管理。 |
关键词 | 顾客满意 四象限分析模型 顾客价值 质量提升 |
DOI | 10.16834/j.cnki.issn1009-5292.2007.07.014 |
URL | 查看原文 |
ISSN | 1009-5292 |
语种 | 中文 |
文献类型 | 期刊论文 |
条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/5871 |
专题 | 兰州财经大学 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 贾俊涛,王兴邦. 基于质量提升的CS模型分析[J]. 全国商情(经济理论研究),2007(7):33-35. |
APA | 贾俊涛,&王兴邦.(2007).基于质量提升的CS模型分析.全国商情(经济理论研究)(7),33-35. |
MLA | 贾俊涛,et al."基于质量提升的CS模型分析".全国商情(经济理论研究) .7(2007):33-35. |
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