客户导向下的企业员工培训体系构建
谭春平1; 王烨2
2007-08-20
发表期刊商业时代
期号2007-23页码:44-45
摘要我国企业员工对企业培训体系的满意度明显低于外资企业。这一现象的出现,最根本的原因在于企业没有建立基于客户导向的员工培训体系模式。本文力图在客户导向观念的指导下构建一种培训模式,从而使培训工作成为企业培养高素质员工并增强企业核心竞争力的重要手段。
关键词客户导向 培训体系 内部客户 外部客户
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语种中文
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/5747
专题国际经济与贸易学院
作者单位1.兰州理工大学国际经济管理学院;
2.兰州商学院经贸学院
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GB/T 7714
谭春平,王烨. 客户导向下的企业员工培训体系构建[J]. 商业时代,2007(2007-23):44-45.
APA 谭春平,&王烨.(2007).客户导向下的企业员工培训体系构建.商业时代(2007-23),44-45.
MLA 谭春平,et al."客户导向下的企业员工培训体系构建".商业时代 .2007-23(2007):44-45.
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