Institutional Repository of School of Information Engineering and Artificial Intelligence
基于商务智能的电信业CRM系统设计 | |
水静 | |
2008-11-25 | |
发表期刊 | 内江科技 |
期号 | 2008-11页码:141+176 |
摘要 | 电信业现有的CRM系统存在很多问题,解决问题的最有效办法是建设架构于商务智能之上的分析型CRM系统。本文主要探讨了商务智能技术对电信业CRM的支持以及基于商务智能的CRM系统设计。 |
关键词 | 商务智能 CRM 电信业 |
URL | 查看原文 |
语种 | 中文 |
文献类型 | 期刊论文 |
条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/4957 |
专题 | 信息工程与人工智能学院 |
作者单位 | 兰州商学院信息工程学院 |
第一作者单位 | 信息工程与人工智能学院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 水静. 基于商务智能的电信业CRM系统设计[J]. 内江科技,2008(2008-11):141+176. |
APA | 水静.(2008).基于商务智能的电信业CRM系统设计.内江科技(2008-11),141+176. |
MLA | 水静."基于商务智能的电信业CRM系统设计".内江科技 .2008-11(2008):141+176. |
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