旅游目的地负面事件何以影响潜在游客出游意愿?——基于有调节的中介效应分析

	旅游目的地负面事件何以影响潜在游客出游意愿?——基于有调节的中介效应分析
	王生霞; 王登翠
	2025-02-15
发表期刊	西安石油大学学报(社会科学版)
卷号	34 期号:01 页码:67-75
摘要	基于SOR理论，以游客心理类型作为调节变量，探究了两类旅游目的地负面事件对潜在游客出游意愿的影响。研究发现：能力型与道德型负面事件均显著影响了潜在游客对旅游目的地的认知与情感形象，能力型负面事件通过旅游目的地形象的完全中介作用负向影响了潜在游客的出游意愿，而道德型负面事件则通过部分中介作用及直接路径，双重负向影响潜在游客的出游意愿；旅游目的地能力型负面事件中，游客心理类型调节了负面事件对潜在游客出游意愿的影响，而道德型负面事件中，此调节作用则不显著。提出旅游目的地在对于负面事件化解时应关注与游客的情感联结，要符合社会规范和道德准则。
关键词	旅游目的地形象负面事件游客心理类型潜在游客出游意愿
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收录类别	AMI
ISSN	1008-5645
语种	中文
原始文献类型	学术期刊
中图分类号	F592 ; F713.55
CN号	61-1350/C
文献类型	期刊论文
条目标识符	http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/38855
专题	工商管理学院
作者单位	兰州财经大学工商管理学院
第一作者单位	工商管理学院
推荐引用方式 GB/T 7714	王生霞,王登翠. 旅游目的地负面事件何以影响潜在游客出游意愿?——基于有调节的中介效应分析[J]. 西安石油大学学报(社会科学版),2025,34(01):67-75.
APA	王生霞,&王登翠.(2025).旅游目的地负面事件何以影响潜在游客出游意愿?——基于有调节的中介效应分析.西安石油大学学报(社会科学版),34(01),67-75.
MLA	王生霞,et al."旅游目的地负面事件何以影响潜在游客出游意愿?——基于有调节的中介效应分析".西安石油大学学报(社会科学版) 34.01(2025):67-75.