人工智能的职场融入对员工工作表现的影响——基于技术接受模型的实证检验
马永刚; 汪豪
2024-12-25
发表期刊中国人事科学
期号12页码:70-82
摘要随着机器学习与大数据的发展,人工智能在职场中的应用逐渐普及且影响深远。文章探讨了员工对人工智能的感知如何影响其对人工智能的态度,进而影响工作表现,并分析了任务挑战性在其中的调节作用。研究发现:员工对人工智能有用性和易用性的感知除了会直接正向影响工作绩效,还会通过正向影响员工对人工智能的态度,进而促进工作绩效的提升。此外,任务挑战性在员工对人工智能有用性、易用性感知与态度的关系之间存在倒U形调节作用。文章通过使用技术接受模型,探讨了员工对人工智能态度和工作绩效的正面效应和影响机制,提出管理者应促进员工对人工智能技术的理解,塑造其积极接纳的态度,并设计合理的工作任务以激发其利用人工智能的动力,达到提升工作绩效的结果。
关键词人力资源管理 人工智能 工作绩效 技术接受模型
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收录类别AMI
ISSN2096-5761
语种中文
原始文献类型学术期刊
中图分类号F49;F272.92
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/38529
专题工商管理学院
作者单位兰州财经大学
第一作者单位兰州财经大学
推荐引用方式
GB/T 7714
马永刚,汪豪. 人工智能的职场融入对员工工作表现的影响——基于技术接受模型的实证检验[J]. 中国人事科学,2024(12):70-82.
APA 马永刚,&汪豪.(2024).人工智能的职场融入对员工工作表现的影响——基于技术接受模型的实证检验.中国人事科学(12),70-82.
MLA 马永刚,et al."人工智能的职场融入对员工工作表现的影响——基于技术接受模型的实证检验".中国人事科学 .12(2024):70-82.
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