双元压力对员工情绪劳动的影响
赵玉婷
2023-09-10
发表期刊科技和产业
卷号23期号:17页码:111-117
摘要以资源保存理论为基础,探讨双元压力对员工情绪劳动影响的过程机制。采用问卷调查法,对435名企业基层工作人员的双元压力及对情绪的影响进行研究。研究结果显示:挑战性压力对表层行为产生抑制作用,对深层行为产生促进作用;阻碍性压力对表层行为产生促进作用,对深层行为产生抑制作用;情绪倦怠起到显著的中介效应。基于研究结论,提出管理启示和未来展望。
关键词挑战性压力 阻碍性压力 情绪倦怠 表层行为 深层行为
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ISSN1671-1807
语种中文
原始文献类型学术期刊
中图分类号F272.92
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/35329
专题工商管理学院
作者单位兰州财经大学工商管理学院
第一作者单位工商管理学院
推荐引用方式
GB/T 7714
赵玉婷. 双元压力对员工情绪劳动的影响[J]. 科技和产业,2023,23(17):111-117.
APA 赵玉婷.(2023).双元压力对员工情绪劳动的影响.科技和产业,23(17),111-117.
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