作者刘川燕
姓名汉语拼音Liu Chuanyan
学号2017000009351
培养单位兰州财经大学
电话13931101593
电子邮件1479136357@qq.com
入学年份2017
学位类别学术硕士
培养级别硕士研究生
学科门类管理学
一级学科名称企业管理
学科方向企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)
学科代码120202
授予学位管理学硕士
第一导师姓名黄怡
第一导师姓名汉语拼音Huang Yi
第一导师单位兰州财经大学
题名基于QFD的经济型酒店服务质量关键评价指标体系构建研究
英文题名Research on Construction of Key Evaluation Index System of Economic Hotel Service Quality Based on QFD
关键词经济型酒店 服务质量 QFD 评价指标体系
外文关键词Budget hotel;Service quality;Quality function deployment;Evaluation index system
学位类型硕士
答辩日期2020-05-29
学位授予地点兰州
研究方向品牌与质量管理
语种中文
论文总页数65
论文印刷版中手工粘贴图片页码0
插图总数0
插表总数0
参考文献总数59
馆藏号0003318
中图分类号F27/166
保密年限0
文献类型学位论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/18952
专题工商管理学院
推荐引用方式
GB/T 7714
刘川燕. 基于QFD的经济型酒店服务质量关键评价指标体系构建研究[D]. 兰州. 兰州财经大学,2020.
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文件名称/大小 文献类型 版本类型 开放类型 使用许可
35287.pdf(1049KB)学位论文 暂不开放CC BY-NC-SA请求全文
123_2018000011441白琼_(462KB)学位论文 暂不开放CC BY-NC-SA请求全文
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