作者 | 刘川燕
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姓名汉语拼音 | Liu Chuanyan
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学号 | 2017000009351
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培养单位 | 兰州财经大学
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电话 | 13931101593
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电子邮件 | 1479136357@qq.com
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入学年份 | 2017
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学位类别 | 学术硕士
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培养级别 | 硕士研究生
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学科门类 | 管理学
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一级学科名称 | 企业管理
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学科方向 | 企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)
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学科代码 | 120202
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授予学位 | 管理学硕士
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第一导师姓名 | 黄怡
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第一导师姓名汉语拼音 | Huang Yi
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第一导师单位 | 兰州财经大学
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题名 | 基于QFD的经济型酒店服务质量关键评价指标体系构建研究 |
英文题名 | Research on Construction of Key Evaluation Index System of Economic Hotel Service Quality Based on QFD
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关键词 | 经济型酒店
服务质量
QFD
评价指标体系
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外文关键词 | Budget hotel;Service quality;Quality function deployment;Evaluation index system
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学位类型 | 硕士
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答辩日期 | 2020-05-29
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学位授予地点 | 兰州
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研究方向 | 品牌与质量管理
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语种 | 中文
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论文总页数 | 65
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论文印刷版中手工粘贴图片页码 | 0
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插图总数 | 0
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插表总数 | 0
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参考文献总数 | 59
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馆藏号 | 0003318
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中图分类号 | F27/166
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保密年限 | 0
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文献类型 | 学位论文
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条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/18952
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专题 | 工商管理学院
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推荐引用方式 GB/T 7714 |
刘川燕. 基于QFD的经济型酒店服务质量关键评价指标体系构建研究[D]. 兰州. 兰州财经大学,2020.
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