作者周翔云
姓名汉语拼音0
学号2007120202130
培养单位兰州商学院
电话13993196391
电子邮件rex-zxy@163.com
入学年份2007
学位类别学术硕士
培养级别硕士研究生
学科门类管理学
一级学科名称企业管理
学科方向企业管理(含:财务管理、市场营销、人力资源管理)
学科代码120202
授予学位管理学硕士
第一导师姓名曲静
第一导师姓名汉语拼音qu jing
第一导师单位兰州商学院
题名兰州地区旅行社服务质量评价模型的构建与提升策略
英文题名Building of Service Quality Evaluation Model of Travel Agencies in the Area of Lanzhou and Promotion Strategies
关键词旅行社服务 服务质量 服务质量评价 服务质量评价模型
外文关键词Service of Travel Agency;Service Quality;Service Quality Evaluation;Service Quality Evaluation Model
学位类型硕士
答辩日期2010-05-25
学位授予地点兰州
研究方向品牌与质量管理
语种中文
论文总页数56
论文印刷版中手工粘贴图片页码0
插图总数0
插表总数0
参考文献总数54
馆藏号0000310
中图分类号F27/38
保密年限0
文献类型学位论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/18429
专题兰州财经大学
推荐引用方式
GB/T 7714
周翔云. 兰州地区旅行社服务质量评价模型的构建与提升策略[D]. 兰州. 兰州商学院,2010.
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