基于可信小数据的图书馆个性化服务研究
马晓亭; 陈臣
2015-02-20
发表期刊图书情报工作
期号4页码:70-75
摘要[目的/意义]为解决个性化智慧服务中的相关问题,提出一种基于可信小数据的图书馆个性化服务模式。[方法/过程]该模式基于可信小数据的个性化服务需求分析和历史数据的统计,将个性化服务资源推送给读者,并通过对读者小数据的测试和分析,开拓基于小数据的个性化服务推荐形式。[结果/结论]该模式能够缩减服务数据处理的复杂度和时间,保证客户关系系统(CRM)以客户为中心,从而有效提高图书馆个性化服务的质量,满足读者的个性化服务需求。
关键词小数据 图书馆 个性化服务
DOI10.13266/j.issn.0252-3116.2015.04.011
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收录类别CSSCI
ISSN0252-3116
语种中文
来源期刊等级C1类
文献类型期刊论文
条目标识符http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/1806
专题信息工程与人工智能学院
信息中心
作者单位兰州商学院信息工程学院
第一作者单位信息工程与人工智能学院
推荐引用方式
GB/T 7714
马晓亭,陈臣. 基于可信小数据的图书馆个性化服务研究[J]. 图书情报工作,2015(4):70-75.
APA 马晓亭,&陈臣.(2015).基于可信小数据的图书馆个性化服务研究.图书情报工作(4),70-75.
MLA 马晓亭,et al."基于可信小数据的图书馆个性化服务研究".图书情报工作 .4(2015):70-75.
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