论物业魅力质量的创造 | |
陈思明1; 郝金磊2 | |
2007-12-25 | |
发表期刊 | 产业与科技论坛 |
期号 | 12页码:176-177 |
摘要 | 本文在分析我国物业服务现状的基础上,运用日本当代质量管理大师狩野纪昭先生提出的"魅力质量理论"论述了在我国当前阶段,物业管理企业应如何创造魅力质量,达到或超越业主或使用人的满意,构建和谐小区。 |
关键词 | 物业 魅力质量 创造 |
URL | 查看原文 |
ISSN | 1673-5641 |
语种 | 中文 |
文献类型 | 期刊论文 |
条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/15271 |
专题 | 工商管理学院 |
作者单位 | 1.甘肃农业大学; 2.兰州商学院工商管理学院 |
推荐引用方式 GB/T 7714 | 陈思明,郝金磊. 论物业魅力质量的创造[J]. 产业与科技论坛,2007(12):176-177. |
APA | 陈思明,&郝金磊.(2007).论物业魅力质量的创造.产业与科技论坛(12),176-177. |
MLA | 陈思明,et al."论物业魅力质量的创造".产业与科技论坛 .12(2007):176-177. |
条目包含的文件 | ||||||
文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
18553.pdf(105KB) | 期刊论文 | 出版稿 | 暂不开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 |
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