| 客户关系管理对企业的影响 | |
陈菲1; 赵英鸽2
| |
| 2009-12-05 | |
| 发表期刊 | 发展
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| 期号 | 12页码:93-94 |
| 摘要 | 客户关系管理对企业有着重要影响,它不仅通过数据库的建立,影响着企业与客户建立长远关系,而且由于CRM系统的实施,还影响着企业供应链的打造以及企业资源的整合。 |
| 关键词 | 客户关系管理 企业 影响 |
| URL | 查看原文 |
| ISSN | 1004-8863 |
| 语种 | 中文 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/14752 |
| 专题 | 经济学院 |
| 作者单位 | 1.厦门工商旅游学校; 2.兰州商学院经贸学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 陈菲,赵英鸽. 客户关系管理对企业的影响[J]. 发展,2009(12):93-94. |
| APA | 陈菲,&赵英鸽.(2009).客户关系管理对企业的影响.发展(12),93-94. |
| MLA | 陈菲,et al."客户关系管理对企业的影响".发展 .12(2009):93-94. |
| 条目包含的文件 | ||||||
| 文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
| 20904.pdf（117KB） | 期刊论文 | 出版稿 | 暂不开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 | |
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