| 基于系统动力学的直销行业顾客满意度探析 | |
牛艳红; 王春国
| |
| 2011-07-23 | |
| 发表期刊 | 品牌(理论月刊)
 |
| 期号 | 7页码:16 |
| 摘要 | 文章在相关文献研究和对直销顾客深度访谈的基础上,基于系统动力学构建出直销行业顾客满意度模型,通过分析发现,品牌形象和服务水平等变量是影响顾客满意度的重要因素,因此建立良好的品牌形象与提高服务水平是直销企业提高顾客满意度的关键。 |
| 关键词 | 直销 系统动力学 顾客满意度 |
| URL | 查看原文 |
| ISSN | 1671-1009 |
| 语种 | 中文 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/14659 |
| 专题 | MBA教育中心 |
| 作者单位 | 1.兰州交通大学经济管理学院; 2.兰州商学院工商管理学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 牛艳红,王春国. 基于系统动力学的直销行业顾客满意度探析[J]. 品牌(理论月刊),2011(7):16. |
| APA | 牛艳红,&王春国.(2011).基于系统动力学的直销行业顾客满意度探析.品牌(理论月刊)(7),16. |
| MLA | 牛艳红,et al."基于系统动力学的直销行业顾客满意度探析".品牌(理论月刊) .7(2011):16. |
| 条目包含的文件 | ||||||
| 文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
| 23684.pdf（100KB） | 期刊论文 | 出版稿 | 暂不开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 | |
| 个性服务 |
| 查看访问统计 |
| 谷歌学术 |
| 谷歌学术中相似的文章 |
| [牛艳红]的文章 |
| [王春国]的文章 |
| 百度学术 |
| 百度学术中相似的文章 |
| [牛艳红]的文章 |
| [王春国]的文章 |
| 必应学术 |
| 必应学术中相似的文章 |
| [牛艳红]的文章 |
| [王春国]的文章 |
| 相关权益政策 |
| 暂无数据 |
| 收藏/分享 |
除非特别说明，本系统中所有内容都受版权保护，并保留所有权利。
修改评论