质量管理工具与旅行社出境游危机预警能力的提高

	质量管理工具与旅行社出境游危机预警能力的提高
	黄怡
	2012-01-15
发表期刊	旅游论坛
期号	1 页码:70-74
摘要	当今社会,旅游已成为人们提高生活质量的重要选择,而出境游也日益受到游客的喜爱。由于受到多种不确定因素的影响,出境游的安全问题也越来越受到关注和重视。为此,旅行社亟需根据相关规定,建立健全出境游危机预警机制和加强执行力以保证游客安全。针对出境游存在的风险,结合质量管理工具的特点,运用案例分析和模拟分析方法,探讨了质量管理工具在旅行社经营出境游中提升危机预警能力的应用。
关键词	出境旅游危机预警质量管理工具能力提升
DOI	10.15962/j.cnki.tourismforum.2012.01.016
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ISSN	1674-3784
语种	中文
文献类型	期刊论文
条目标识符	http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/14420
专题	工商管理学院
作者单位	兰州商学院工商管理学院
第一作者单位	工商管理学院
推荐引用方式 GB/T 7714	黄怡. 质量管理工具与旅行社出境游危机预警能力的提高[J]. 旅游论坛,2012(1):70-74.
APA	黄怡.(2012).质量管理工具与旅行社出境游危机预警能力的提高.旅游论坛(1),70-74.
MLA	黄怡."质量管理工具与旅行社出境游危机预警能力的提高".旅游论坛 .1(2012):70-74.