信息系统用户满意度研究文献综述——以ERP系统为例

	信息系统用户满意度研究文献综述——以ERP系统为例
	李焱 ; 赵苹 ; 姜祎
	2014-03-25
发表期刊	技术经济
期号	3 页码:119-131
摘要	使用结构化文献综述方法,分别以"ERP""user satisfaction"及其组合为关键词,对EBSCO数据库以及信息系统领域的3本权威期刊中自1980年以来有关信息系统用户满意度的文献进行全文检索和标题检索,筛选出43篇文献,从用户满意度的因素、测量和作用3个方面进行系统评述,分析了存在的研究机会。
关键词	管理信息系统 ERP系统用户满意度
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ISSN	1002-980X
语种	中文
文献类型	期刊论文
条目标识符	http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/13618
专题	电子商务综合实验室信息工程与人工智能学院
作者单位	1.兰州商学院信息工程学院; 2.中国人民大学商学院
推荐引用方式 GB/T 7714	李焱,赵苹,姜祎. 信息系统用户满意度研究文献综述——以ERP系统为例[J]. 技术经济,2014(3):119-131.
APA	李焱,赵苹,&姜祎.(2014).信息系统用户满意度研究文献综述——以ERP系统为例.技术经济(3),119-131.
MLA	李焱,et al."信息系统用户满意度研究文献综述——以ERP系统为例".技术经济 .3(2014):119-131.