Institutional Repository of School of Business Administration
| 虚拟养老服务满意度影响因素研究 | |
郝金磊
| |
| 2015-10-25 | |
| 发表期刊 | 广西社会科学
 |
| 期号 | 10页码:162-165 |
| 摘要 | 以微观调查数据为基础,构建有序probit模型对虚拟养老服务满意度的影响因素进行研究,结果表明:虚拟养老服务满意度水平相对较高;虚拟养老服务满意度受年龄、月收入水平、呼叫应答及时性、呼叫反馈合理性、上门服务质量、上门服务态度、上门服务收费标准、延伸服务产品质量、延伸服务质量、延伸服务收费标准、服务项目开发水平、服务项目宣传力度等因素的影响显著。基于此,应采取对策提高虚拟养老服务满意度,保障虚拟养老服务模式的有效推广,在提升养老服务水平的基础上提高老年人的生活质量。 |
| 关键词 | 虚拟养老 服务满意度 影响因素 有序probit模型 |
| URL | 查看原文 |
| ISSN | 1004-6917 |
| 语种 | 中文 |
| 文献类型 | 期刊论文 |
| 条目标识符 | http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/12753 |
| 专题 | 工商管理学院 |
| 作者单位 | 兰州财经大学工商管理学院 |
| 第一作者单位 | 工商管理学院 |
| 推荐引用方式 GB/T 7714 | 郝金磊. 虚拟养老服务满意度影响因素研究[J]. 广西社会科学,2015(10):162-165. |
| APA | 郝金磊.(2015).虚拟养老服务满意度影响因素研究.广西社会科学(10),162-165. |
| MLA | 郝金磊."虚拟养老服务满意度影响因素研究".广西社会科学 .10(2015):162-165. |
| 条目包含的文件 | ||||||
| 文件名称/大小 | 文献类型 | 版本类型 | 开放类型 | 使用许可 | ||
| 24570.pdf（657KB） | 期刊论文 | 出版稿 | 暂不开放 | CC BY-NC-SA | 请求全文 | |
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