基于AHP法的旅游景区服务质量对比研究——以九寨沟和张家界为例

doi:10.19327/j.cnki.zuaxb.1007-9734.2017.01.011

	基于AHP法的旅游景区服务质量对比研究——以九寨沟和张家界为例
	殷静文; 廖鹏飞
	2017-02-15
发表期刊	郑州航空工业管理学院学报
期号	1 页码:95-101
摘要	旅游景区服务质量对景区品牌竞争力的提升具有重要作用。对我国著名旅游景区九寨沟和张家界的景区服务质量进行了对比研究,根据研究结果得出张家界的总体服务质量优于九寨沟的服务质量。研究不仅可以为九寨沟和张家界的景区服务质量提供针对性的意见,而且对我国其他景区服务质量的提升具有借鉴意义。
关键词	九寨沟张家界服务质量旅游景区 AHP法
DOI	10.19327/j.cnki.zuaxb.1007-9734.2017.01.011
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ISSN	1007-9734
语种	中文
文献类型	期刊论文
条目标识符	http://ir.lzufe.edu.cn/handle/39EH0E1M/1105
专题	工商管理学院
作者单位	兰州财经大学工商管理学院
第一作者单位	工商管理学院
推荐引用方式 GB/T 7714	殷静文,廖鹏飞. 基于AHP法的旅游景区服务质量对比研究——以九寨沟和张家界为例[J]. 郑州航空工业管理学院学报,2017(1):95-101.
APA	殷静文,&廖鹏飞.(2017).基于AHP法的旅游景区服务质量对比研究——以九寨沟和张家界为例.郑州航空工业管理学院学报(1),95-101.
MLA	殷静文,et al."基于AHP法的旅游景区服务质量对比研究——以九寨沟和张家界为例".郑州航空工业管理学院学报 .1(2017):95-101.